FARMACIA EUROPA provvederà a fare recapitare agli acquirenti i prodotti ordinati tramite corrieri e/o spedizionieri di sua fiducia. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica. La consegna dei prodotti avviene entro 24/48 ore lavorative, effettuando gli ordini entro le ore 12:00; tranne che per la Sardegna e le isole minori dove i tempi di consegna sono maggiori. Al momento della notifica di avvenuto pagamento i prodotti saranno pronti per essere spediti. La farmacia si impegna a comunicare tempestivamente all'acquirente errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio; in tal caso si impegna nel restituire l'intera somma ricevuta comprensiva delle spese di spedizione. Al momento della spedizione all'acquirente sarà inoltrata una mail di notifica per monitorare fino all'arrivo al proprio domicilio la merce acquistata.
In caso il peso del o dei colli da spedire superasse i 3Kg, la farmacia si riserva di poter applicare un sovrapprezzo all'importo relativo alla spedizione dell'ordine. In questo caso il cliente sarà contattato via E-Mail all'indirizzo riportato nell'ordine ed avrà facoltà di accettare la maggiorazione o richiedere l'annullamento dell'ordine. In caso la richiesta venisse accettata, la farmacia invierà al cliente una richiesta di pagamento pari all'importo supplementare e l'ordine sarà spedito solo dopo la ricezione del pagamento stesso.
Alla consegna l'acquirente è tenuto a controllare che l'imballo sia in buone condizioni, in caso contrario è autorizzato a non accettarlo, inoltre e se munito di camera potrà fotografarlo attestando così la reale condizione dell'imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare la Farmacia o attraverso numero telefonico +39 339 725 36 98 o all' indirizzo info@farmaciaeuropa.it che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.
Non sussistono vincoli di cifra per poter usufruire del servizio di FARMACIA EUROPA, ma si intendono valide le seguenti condizioni di vendita: la spesa di spedizione per l’Italia (escluse Venezia e isole minori) per ordini inferiori a €59,90 (cinquantanove euro e novanta centesimi) è di €4,90 per Venezia e le isole minori è di 12,20€. Oltre i €59,90 (cinquantanove euro e novanta centesimi) in prodotti la spedizione è gratuita, fatta eccezione per Venezia e isole minori per le quali le spedizioni hanno sempre lo stesso costo. Per gli ordini per i quali è stata selezionata la modalità di pagamento “contrassegno” viene richiesto un contributo uguale al diritto fisso applicato dallo spedizioniere pari a 7,99€
Riassumendo:
Ordini che NON raggiungono i 59,90€ in prodotti:
- ITALIA (escluse Venezia e isole minori): 4,90€ - gratuita a partire da €59,90 di spesa;
- VENEZIA E ISOLE MINORI: 12,20€ - non c'è la soglia gratuita per minimo di spesa.
Spese di spedizione gratuite per ordini superiori ai 59,90€, fatta eccezione per Venezia e isole minori
Se l’acquirente sceglie il metodo di pagamento “contrassegno”, verrà aggiunto al totale ordine un diritto fisso di 7,99€.
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